Marrakech:Journée de réflexion sur la stratégie touristique nationale "Vision 2020"

La stratégie touristique nationale "Vision 2020" a été, vendredi à Marrakech, au centre d'une journée de réflexion initiée par l'Association régionale des agences de voyages de la Cité ocre (ARAVM).

Animée par MM. Guy Robert, consultant, et Abdelkrim Zakar, chercheur et docteur en marketing touristique, cette rencontre avait pour objectif d'explorer les moyens à même de permettre aux agences de voyages de mieux s'arrimer à la "Vision 2020" et d'accrocher leurs wagons à cette "gigantesque locomotive".
Après avoir rappelé les grandes lignes de ce projet ambitieux, les intervenants ont d'emblée appelé à tirer profit à la fois des acquis et des enseignements dégagés par la "Vision 2010".
Ils ont également souligné la nécessité pour les agents de voyages de faire preuve de davantage d'innovation et d'agressivité commerciale pour pouvoir s'accrocher à la nouvelle vision stratégique.
La concrétisation des objectifs arrêtés par la "Vision 2020" passe nécessairement par l'implication de l'ensemble des professionnels du tourisme et des autorités locales, l'encouragement de l'investissement, la rénovation des établissements hôteliers, le renforcement de la qualité et l'adoption d'une politique volontariste en matière de formation et de formation continue, ont-ils précisé.
Lors de cette rencontre, l'accent a été mis sur la nécessité de capitaliser le potentiel extraordinaire et la qualité d'accueil exceptionnel dont dispose le Royaume, de mieux investir dans les ressources humaines et de rééquilibrer la grille salariale des employés du secteur.
Les intervenants ont, en outre, plaidé pour le développement du tourisme balnéaire avec la création de nouvelles niches et l''encouragement du tourisme d'élite.
Ils ont, d'autre part, estimé que le développement territorial durable se veut une contribution importante pour la mise en application de la stratégie de la cohésion sociale.
Pour ce qui est de l'aménagement du territoire, ils ont relevé que celui-ci doit s'appuyer impérativement sur une articulation en amont et en aval permettant une intégration rapide et équilibrée des régions.
Dans une déclaration à la MAP, M. Khalil Majdi, président de l'ARAVM, a fait observer que les agences de voyages vivent aujourd'hui moult difficultés dues à des facteurs tant intérieurs qu'extérieurs, dont la nouvelle typologie de clients et l'Internet.
Les agents de voyages sont tenus de suivre la mutation qui s'opère dans le secteur, de s'investir dans le Web de manière efficiente et d'opérer des changements dans leur mode opératoire pour attirer de nouveaux clients, a-t-il dit.
MAP

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